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FAQ

Votre connexion Facebook est maintenant terminée. Elle vous êtes connecté à Facebook, Loopbased reconnaît ce fait et vous connecte automatiquement. Si vous n'êtes pas connecté à Facebook, cliquez simplement sur «Login with Facebook" sous "Mon compte" en haut à droite.


Comment commander le travail?

Il suffit de sélectionner le produit et le format que vous souhaitez acheter et cliquez sur "Ajouter au panier". Cela va ouvrir votre inventaire panier. Maintenant choisir soit d'ajouter d'autres produits ou de check-out et de rémunération. Vous pouvez ouvrir votre inventaire panier en cliquant sur ​​le logo dans le panier coin supérieur gauche. Après le check-out il vous sera demandé soit de créer un nouveau profil ou vous connecter à votre profil existant. Les paiements sont effectués en utilisant soit 2Checkout ou PayPal pour payer le montant total. Après le paiement est terminé, vous sera fournie avec des liens de téléchargement dans votre profil utilisateur.


Combien de temps dois-je télécharger mes produits payants?

Dès que le produit est payé, vous avez 96 heures pour le télécharger. Durant cette période vous pouvez le télécharger aussi souvent que vous le souhaitez.


Quelles méthodes de paiement acceptez-vous?

Vous pouvez vérifier avec 2Checkout ou Paypal en utilisant soit votre compte d'utilisateur existant ou de votre carte de crédit.

Pour les paiements par carte de crédit avec Paypal s'il vous plaît utilisez le lien suivant sur ​​le site de Paypal:


Quels formats de fichiers vais-je recevoir?

Cela peut être différente pour chaque produit. S'il vous plaît lire la description du produit et informations sur les fonctionnalités pour plus de détails. Tous les produits sont facilement emballés dans des fichiers ZIP. Il fait tout simplement les téléchargements plus rapide et plus facile. Nous vous recommandons d'utiliser WinZIP, WinRAR ou 7-ZIP si vous êtes sur un PC ou RAR Expander ou StuffIt Expander ou si vous êtes sur un Mac à déballer les produits.

Parfois, même les archives comprimé sont encore trop grandes. Dans ce cas, nous avons divisé l'archive en plusieurs parties plus petites. Il suffit de télécharger toutes les parties dans le même endroit et commencer à décompresser le premier avec les outils mentionnés ci-dessus. Il sera automatiquement décompresser toutes les autres parties ainsi.


Je ne peux pas télécharger les fichiers, ce qui s'est passé?

Il ya plusieurs raisons:

  • le paiement n'a pas été achevée, l'ordre est toujours ouvert -> Voir tous les liens de téléchargement sont activées après le paiement est finaliser l'achat.
  • Télécharger le lien n'est plus valable -> télécharger tous les liens sont actifs pendant 96 heures après. Dans le cas où vous avez besoin de plus que s'il vous plaît nous contacter pour prolonger la période
  • Le téléchargement interrompt à mi-parcours -> dans le cas d'une connexion Internet plus lente et produit de gros fichiers de certains téléchargements souvent beaucoup de temps surnavigateur. Il s'agit d'une question de votre internet. Nous vous recommandons d'utiliser un gestionnaire de téléchargement qui sont également disponibles en extension à votre navigateur. Un gestionnaire de téléchargement vous permet de reprendre le téléchargement là où il a été interrompu.

Qu'advient-il de mes données personnelles?

Toutes les données financières sont traitées par 2Checkout et Paypal n'est pas livré à nous. La seule information que nous recevons sont les détails de votre profil d'utilisateur. Nous vous garantissons que ces informations ne seront jamais transmises à des tiers. S'il vous plaît aussi lire nos Termes & Conditions de détails concernant notre politique de confidentialité.


Comment puis-je utiliser les sons?

Vous pouvez utiliser les sons en combinaison avec d'autres sons dans vos compositions musicales. Vous pouvez libérer de telles compositions dans le commerce, sans paiement de frais supplémentaires ou des redevances pour un tel usage. Vous ne pouvez pas utiliser les sons de façon isolée (c'est à dire quand pas dans les compositions musicales) dans le cadre d'un projet publié dans le commerce. Seul l'acheteur original des sons a le droit de les exploiter commercialement. Cela signifie que vous ne pouvez pas vendre ou donner les sons à quelqu'un d'autre. S'il vous plaît également lire notre licence d'information!


Où puis-je trouver des explications sur les techniques de nombreux termes et abréviations utilisées ici?

Nous avons compilé une liste des termes les plus importantes dans notre glossaire.


J'ai d'autres questions, que dois-je faire?

Pas de soucis, il suffit de nous contacter et nous serons ravis de vous aider.